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昭通视频会议系统常见的故障有哪些,如何去维护?

文章出处:zt.ynsuopai.com | 发布时间:2019-08-09 18:52

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  随着视讯技术的不断发展,云南视频会议系统成为了各企事业单位一种重要的会议手段。通过利用视频会议系统进行多地会场的实时会议,视频会议能够有效节省时间,缩短空间距离。文章以视频会议系统设备为例,对视频会议系统中几个典型的故障进行分析,并就如何处理进行探讨。


云南视频会议系统
  一、视频会议画面卡顿
  在会议进行中,如果视频会议画面出现突然卡住,声音无法清晰的情况,这是由于网络承载过高,或者网线故障导致,常规处理方法是检查网络线路的顺畅性,如网先接口处是否损坏或者松动。如网络线路的连接没有异常,可进行网络检测,查看局域网流量是否正常,如局域网络过高,可降低视频会议IP呼叫的速率,控制局域网络流量。


  二、画面迟缓和抖动
  视频会议系统常见故障是画面抖动、迟缓和出现马赛克,一般专业人员将其判断为丢包,但实际产生画面不稳定可能牵涉到网络、视频终端等多种原因。可通过一些调整,帮助IT有效判断及解决故障。


  在遇到画面不稳定的情况下,可首先尝试降低IP呼叫的速率,重新进行呼叫,如重新呼叫连接后画面稳定,说明其主要故障原因时网络堵塞,在后期可通过IP呼叫控制和网络升级来减少此类故障。


  三、无法呼入
  部分云南视频会议系统故障会发生在使用前,即当启动视频会议系统,发现可视电话无法使用,一般来说,这类故障主要原因与网络有关,一是网络设置错误,二是自身网络防火墙。


  网络设置错误是常见问题,一般视频会议终端出厂设置是早期设定的,在安装后,企业需要参照使用说明书对网络设置进行调整,在企业网络调整中,部分网络发生变化,需要及时调整保障网络设置正确性。


  企业网络防火墙也是一个常见问题,常见的案例中,在设备调试中都正常使用,但是交付后某一天突然无法呼入,而经过厂商多方测试,才发现由于IT定时更新了企业网络防火墙,导致无法正常使用,针对防火墙导致的故障解决方案更为简单,直接移出防火墙名单即可。


  云南视频会议系统主要是由视频会议服务器、网络管理系统、传输网络以及视频会议终端所共同组成的。在采用视频会议时,能够让多人同时进行通讯,实现面对面的视频交流。目前,我国视频会议系统已在许多企业的办公室、教育机构及政府机关广泛采用,取消了会议的旅行安排,减少了没必要的出差费用。

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